Jeśli jeszcze nie jesteś w drodze do obiektu i nie masz pewności, czy w tym miejscu jest bezpiecznie, skontaktuj się z właścicielem lub menedżerem obiektu, który potwierdził Twoją rezerwację. Możesz wejść na swoje konto podróżnego, by sprawdzić istotne informacje na temat rezerwacji, m.in. dane kontaktowe właściciela lub menedżera obiektu.

Jeśli z powodu katastrofy naturalnej nie możesz skorzystać z rezerwacji i potrzebujesz pomocy w znalezieniu innego zakwaterowania, skontaktuj się z działem obsługi klienta.